📦 Envíos y Devoluciones

🕐 Plazos de envío

En No Solo Friki, cada producto es personalizado con mimo y dedicación. Por eso, nuestros plazos de entrega son los siguientes:

Tiempo de preparación: entre 5 y 7 días laborables.
(Recuerda que trabajamos con diseños únicos y tintas DTF de alta calidad, lo que requiere un proceso manual y preciso).
Tiempo de envío:
- España (Península): 24-72h una vez enviado.
- Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3-7 días laborables.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez tu pedido esté en camino.

🚚 Costes de envío

España Peninsular: desde 6,00 € (gratis en pedidos superiores a 50 €).
Baleares y Canarias: desde 8,00 €.

🔄 Cambios y devoluciones

Queremos que estés encantado con tu pedido. Pero si algo no va bien, puedes solicitar un cambio o devolución.

❗Productos personalizados

Debido a la naturaleza personalizada de nuestras camisetas y productos, no aceptamos devoluciones salvo en los siguientes casos:

El producto ha llegado defectuoso o con un error de impresión.
Ha habido un error en la talla enviada respecto a la seleccionada en el pedido.

En estos casos, contáctanos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido a través del correo:

📩 nosolofriki@nosolofriki.com
Indica tu número de pedido, el motivo y adjunta fotos si es necesario.

✅ Productos no personalizados

Si el producto no ha sido personalizado y está en perfecto estado, puedes devolverlo o cambiarlo en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.

El producto debe estar sin usar, sin lavar y con su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que haya sido un error nuestro.

📬 Dirección para devoluciones

Te facilitaremos la dirección de devolución una vez validemos tu solicitud por correo electrónico.

ℹ️ Información adicional

No Solo Friki no se hace responsable de los retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, aunque siempre haremos lo posible para ayudarte.
Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o no recogido, podremos reenviarlo, pero es posible que debas abonar de nuevo el coste de envío.

🤝 ¿Necesitas ayuda?

No dudes en escribirnos a nosolofriki@nosolofriki.com o por mensaje directo en @nosolofriki en Instagram si tienes cualquier duda o incidencia. Estamos aquí para ayudarte 🖤